전남 관광기업 인센티브 플랫폼

프로젝트 개요

전남 지역 내 숙박 및 여행 서비스 기업들이 경쟁적으로 유입되는 복잡한 시장 환경에서, 방문객에게 최적화된 인센티브를 자동으로 관리하고 배포할 수 있는 전용 플랫폼을 개발했습니다. 지역 기업의 마케팅 예산을 효율적으로 절감하면서도 방문객은 실질적인 혜택과 맞춤형 여행 경험을 동시에 얻을 수 있는 Win-Win 구조를 구축했습니다.

주요 기능

• 스마트 인센티브 발행 및 연동: 기업이 설정한 조건 (체크인 날짜, 체류 일수 등) 을 충족하면 자동으로 포인트나 할인쿠폰이 발행되어 외부 결제 채널과 즉시 연동됩니다.
• 맞춤형 추천 알고리즘: 방문객의 이동 경로와 선호도를 분석하여 인근의 숨은 명소나 할인 혜택을 실시간으로 추천합니다.
• 실시간 위치 기반 배상 시스템: 특정 관광지에 방문했을 때만 자동으로 혜택을 지급하는 LBS 기술을 적용하여 고객 유치 효과를 극대화합니다.
• 다양한 할인 프로그램 커스터마이징: 숙박 할인, 교통비 공제, 맛집 쿠폰 등 기업별 특성에 따라 할인 유형과 금액을 유연하게 조합하여 적용할 수 있습니다.
• 방문객 후기 및 리뷰 통합: 혜택 사용 내역과 방문객의 만족도 평가를 함께 수집하여 기업의 평판 관리에 활용되도록 설계되었습니다.
• 다중 채널 통합 예약 시스템: 웹과 모바일 앱을 통해 한 번의 예약으로 여러 제휴사의 혜택을 모두 적용받을 수 있습니다.

특징

단순한 할인 사이트가 아닌, 지역 상생과 방문객 경험 향상을 동시에 고려한 기술 기반의 생태계를 제공했습니다. 복잡한 인센티브 로직을 사용자 친화적인 인터페이스로 단순화하여, 기존에 디지털 전환에 어려움을 겪던 지역 관광 기업들도 쉽게 도입할 수 있도록 운영 모델을 최적화했습니다.