홈페이지 유지보수가 필요한 이유
홈페이지는 한 번 만들면 끝나는 결과물이 아닙니다. 내용 업데이트, 보안 패치, 서버 관리, 오류 수정이 지속적으로 필요합니다. 특히 PHP·CMS 기반 사이트는 보안 취약점이 주기적으로 발견되고, 방치하면 해킹·악성코드 삽입 피해로 이어질 수 있습니다.
유지보수 계약의 두 가지 방식
월정액 계약 (리테이너)
매월 일정 금액을 지불하고, 해당 금액 범위 안에서 요청 사항을 처리받는 방식입니다. 예산이 예측 가능하고 간단한 수정을 빠르게 처리받을 수 있는 것이 장점입니다.
비용 범위: 소규모 홈페이지 월 10~30만 원, 중형 사이트 월 30~80만 원, 대형 커머스·플랫폼 월 100만 원+.
단건(건별) 계약
수정 요청이 생길 때마다 건별로 견적을 받고 처리하는 방식입니다. 유지보수 요청이 드문 사이트라면 총 비용이 낮을 수 있으나, 긴급 상황 시 즉시 대응이 어렵습니다.
비용 범위: 시간당 3~8만 원, 작업 난이도별 최소 5만 원~수백만 원.
월정액 계약서에서 꼭 확인해야 할 항목
- 포함 작업 범위: 텍스트·이미지 교체, 메뉴 구조 변경, 신규 기능 추가의 범위
- 월 작업 시간 또는 요청 건수 한도
- 응답 시간 SLA: 일반 요청 3영업일, 긴급 오류 24시간 등
- 보안 패치 포함 여부
- 백업 주기
정리
수정 요청이 월 3건 이상 예상된다면 월정액 계약이 비용·속도 양면에서 유리합니다. 중요한 것은 계약서에 범위를 명확히 명시하여 분쟁이 없도록 하는 것입니다.
